职场技巧之用词禁忌

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 千万不要把这些老放在嘴边：“好像”、“有人会……”、“大概”、“晚些时候”、“或者”、“说不定”……
 大部分老板都很不喜欢听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着老板必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极： “到时候有人会把那些东西都准备好” 
“大概是明天” 
“明天或者后天客户会过来拜访” 
“好像他说……” 
 
一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在 回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 
 
当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的） 
 
有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。 
 
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个： 
1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。 
2.你没有责任心，认为这些并不重要。 
3.你应付上级。 
4.你不敢说真话。 
5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。 
6.你不能独立工作。 
当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
 
相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。 
第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。 
第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。 
第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非常致命） 
第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。 
 
所以--------- 
甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？ 
乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。 
一天后 
甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？ 
乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。 
一天后 
甲问：漏洞怎么还没有修好？ 
乙说：我晚点再问问他们。 
甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。 
 

axsca

学习了，对我们才入工作的很有用。

arctanli

看起来说的很对，但是很多时候根本不是自己能够掌握的，特别是时间问题上。有时候客户就故意去说个很模糊的概念。对方是你得罪不起的，你根本没有办法去确定具体时间。事情都是因事情而异的。

gzzysmh

不错的资料。

温州交通

石缝草

受用！

aberchen

总体来说都是责任心的问题，当我的想责任心的时候，往往想到的都是自己的付出。责任心不能单方面考虑的，不要以为只是对集体的责任心，那也是对自己的责任心。能把一件事的这两方面都能想清楚了，做事的时候积极性就高了，进步就快了，领导就能注意到你好了！以客观的态度去面对问题，用自己的最大努力把自己事情做快做好，其实是在为自己储备知识和技术！