总包管理分包有什么要注意的事项？

weichenya

请问总包管理分包有什么要注意的事项？

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总包对分包单位的控制措施 

总包管理过程是实现目标的过程，因项目的不确定性，不必要也不可能制定刚性的过程，但为了使过程保持合理性，必须贯彻8大质量管理原则。 
    ① 顾客中心：顾客包括潜在的顾客，满足顾客的要求是广泛和深刻的，必须让分包商认识到这一点； 
    ② 领导推动：总包商是合同规定的“领导”，可以通过合同要求分包商建立质量保证体系，但分包商不会自愿付出多余的质量管理成本，所以在生产过程中，总包商要监督推动分包商的生产行为，并使其持续改进，实现目标； 
    ③ 全员参与：必须总分包共同参与，才能系统的控制全局； 
    ④ 系统的观点：质量生产乃至项目都是一个系统，采用系统论的观点，才不至于此强彼弱，埋下质量隐患； 
    ⑤ 过程方法：项目渐进明细的特点，要求总分包双方，必须时刻关注过程，才能逐渐明确内容、目标； 
    ⑥ 持续不断的改进：因为以顾客为中心，顾客的要求会随着质量的提高而逐渐提高，项目是变化的不确定的环境，渐进明细，要求必须持续不断的改进，才能在不确定的环境中保持有序和计划； 
⑦ 基于事实的决策：实事求是； 
  ⑧供方受益： 当供方（分包商）的利润受到威胁时，除非存在更大的利益交换使供方（分包商）作出暂时牺牲，供方（分包商）将不会顾及信誉，必定会采取偷工减料、消极管理来降低成本。可以说利润是获得良好服务的前提。保证质量必须保证供方受益，但限制供方获取暴利的方法是尽可能的了解对方。 
    总包进度管理仍然要采用目标管理的方式，总包方应做好下列工作： 
    1.制定目标，计划进度分包商的工作不一定是象总包那样，生产是连续的，分包商只承担了工程的某一个部分的工作，受其他分包影响，分包的工作可能是间断的，所以总包对分包的工期目标或进度计划也是动态的，根据实际情况随时调整的，总包商要让分包方认识到这一点，在合同中予以明确，以免分包商因非自身原因的工期耽误，向总包提出过多索赔。总包的计划或工期目标，务必要仔细计划，符合实际。 
    2.整体协调由于上面的原因，总包商在指定计划时，必须整体协调，不能专注于某一项，整体协调包括时间上、空间上的、与其他施工单位的系统协调，这是总包在项目管理中必须要做好的管理义务。 
    3.动态检查进度管理的基本工作就是进度检查，这跟过程方法时相一致的。“加快进度的最有效方法，就是缩短进度检查的时间间隔。”项目进度在不断变化，只有动态的检查进度，才能控制进度。检查进度不应局限于完成工程量上，应包括分包商的人力设备投入、材料供应、工作面的协调等方面。进度检查的重点是关键线路的进度。 对分包商的进度计划管理是动态的、变化的。这种计划安排，由于在时间上的不均衡，使分包商的工作时而忙、时而闲，可能造成分包商在成本上的损失。总包方应允许分包在报价时考虑这种进度上的风险，但双方一旦接受合同，分包商就必须面对这种风险。 
    安全文明施工 ，因专业化的分包队伍，素质高管理规范，责任明确，文明施工做的均比使用劳务队的情况要好，
主要注意以下几点： 
a.明确责任和目标：在合同协议内明确分包商安全文明施工的责任事项，及文明施工的目标；
 b.注意过程检查和控制：对分包商的施工生产，总包方应现场专人负责勤检查勤督促；
 c.作好系统综合管理：对有多个分包商的项目，多分包商同时施工，容易交叉污染造成相互扯皮，必须清楚的明确各方责任，出现问题及时处理，防止因一家的破坏，使其他分包单位受影响，挫伤积极性，形成恶性循环。 
    对分包商的激励 
    在分包合同中，事先要求分包商有义务将与总包或其他分包进行协调配合，说明可能需要配合的事件，并且分包商有权收取协调配合费。使分包商明确知道，有义务配合总包和其他分包商工作，并且主动的参与项目管理可以获得报酬，否则则可能失去更多利润。必须改变收取分包商管理费的做法，采取务实的态度来对待。 任务型工作需要施加高压力。有调查显示，任务型的工作，在高压力和紧张的环境力完成的质量和进度，都比宽松舒适的环境里要好。这也说明，我们经常可以看到，一些粗暴的项目经理比温和的项目经理在完成任务的情况来说，都比较好。在建筑工程项目里面，有其特殊性，针对分包工程的管理，仍然需要施加压力，创造一个紧张的工作氛围。认为可以采取“善意的、宽容的、坚决的、简单务实的”态度，会比较好一点。 
    实践中分包管理常见问题及应对措施 
    1 、分包商工程质量不佳 
    1.1.分包商材料方面质量问题，以次充好。这一点，无论分包商信誉好坏，均有可能出现。因为分包商在本专业上有信息优势，技术价格知识较非专业人员丰富，在投标竞争中，得标价已很低的情况下，为了获取最大利润，最佳选择就是以次充好，鱼目混珠，材料性能上相近，但品质价格上相差很远，这样做既隐秘又安全。 如钢筋可能检验实验结果均合格，但出产厂家的不同，其质量和价格也相差很大，焊接上就会出问题。材料问题可能使总包方付出了成本，埋下隐患，质量风险还要承担。材料质量问题很普遍、很隐秘、也很敏感，比较施工质量问题在价值上的损失更大。
对策：合同中详细指明材料品质、品牌、性能参数等，现场严把材料关，总包方应深入了解相关材料技术知识和市场信息，提高业务能力，赌住分包商的空子。 
    1.2施工质量问题，不符技术规范。这种问题较表面化，容易引起重视。此问题各种研究非常多，此处省略。
处理对策：动态检查，研究质量缺陷、分析原因，指定改进计划，实施和敦促承包商改进。 
2、分包商现场管理人员和技术工人素质不高由于部分分包商从事简单工作，人员素质不高，影响工程质量或进度。
对策： 施工前，采用样板工程的方法，实际考察，防止低劣素质人员进入；总包方要坚决督促分包商采取措施增加投入，更换或培训或改善现场人员。 
        3 、分包商工期拖延工期拖延的原因很多，一般来说，双方都有原因：总包可能整体计划缺陷，工作面没有创造出来，协调不够；分包方可能人力物力投入不足，人员、机械周转不及，管理不善。
对策：总包应先加强现场实际进度的检查监控，缩小进度更新周期；了解实际的情况制定计划；根据实际情况，制定赶工措施，包括激励和惩罚措施；充分沟通，谋取业主和相关各方的理解支持。 
    4、分包商只顾自身施工管理，忽略项目整体系统性这是分包管理常见问题，处于节约成本，保护自己，分包商总是专注于个体的施工管理的，并且总是内敛的。主要表现在：文明施工逃避责任，可能是别人造成的，不管；生产质量推卸责任，别人污染的缺陷，不修；工具和材料、工作面独占使用，宁可作废决不予人。这种局面给项目的管理造成很的困难，总包管理人员往往主要是协调这些东不沾边西不靠的事情，而且由于相互推委，往往不能很好解决，不仅增加项目成本，而且降低项目整体效率。
对策：如前所述，在合同中要求分包商有协调配合义务。现场管理要通过日常协调事件的处理，采用奖励惩罚等激励手段，强化分包商主动配合总包商管理的行为，弱化分包商内敛行为。教育分包商树立项目整体的系统观念。 
以上是一些纯理论的东西，结合**国际会议中心**项目部中对幕墙专业分包的总包管理的实际，目前具体情况下的总包管理工作主要要抓以下几点： 
    一、抓龙头。龙头还是土建结构施工 。1、现在的幕墙二级网络进度计划同土建的工期是紧密依存的关系，土建计划不能实现，就给幕墙分包提供了拖延工期的借口。2、现在现场大面积被土建、钢结构所占领，他们完不成就不能为其它专业分包及时提供场地。3、外墙存在大量的交叉作业。 
    二、 抓专业分包前期准备资料的完善。让他们自己给自己设条条框框，然后用他们的条条框框去“框”他们。总包要想全面点，要求分包尽可能多的、全面的提供各种计划、措施、方案等等，这也是要同业主、监理相互多沟通，这也是体现一个合格总包管理团体能力的方面。 
    三、 抓垂直运输。大概估计了一下**幕墙总重量约1.2万吨，这些材料90%要总包提供垂直运输机械运到楼层，
怎么运？ 
四、 抓安全。 
五、 抓进度。加快进度的最有效方法，就是缩短进度检查的时间间隔。最好天天一小查，三天一中查，一周一大查，一个月一次超级大检查。 
    六、 该放就放。能充分调动分包的主观能动性，能为分包提供一个较好的施工环境就是最好的管理！幕墙是专业分包自己设计自己施工，一个字“省”；业主现在主要的矛盾焦点是“速度”，双方的目标接近，总包也可以来个“无为而治”，作好监理的配角就好了。要签字的也千万不要签字，这个幕墙管不了25年啊！

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主要注意合同

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1、合同控制；
2、现场技术和质量控制；
3、材料控制；
4、计价款控制。（关键）

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1、进度控制：应将与分包方承担施工任务的项目的开始和终结时间节点进行书面明确。工序交接应进行时间、现场条件、质量验收、成品保护等方面的交验、办理书面确认手续。这样能够有效地防止相互扯皮的事件发生。
2、质量管理：对分包工程质量进行书面交底，明确分包工程应达到的质量等级。达不到标准的责任。定期对分包工程质量进行检查。
3、安全管理：双方签订安全生产责任承包书，明确安全生产的管理目标，对分包单位的作业人员执业资格进行审查，对进场人员进行安全教育。将分包工程的日常管理纳入总包的安全管理中，按照责任承包书的规定，对分包的违章作业行为及时发出限期整改、整顿和经济处罚
4、资金管理：不论是业主单独进行的专业指定专业分包或者是况单位进行的专业分包，总包单位，应根据分包工程的进展情况、质量情况等实际工程进展，对分包工程的资金进行控制。

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分包单位资质、组织结构、制度管理，项目进度、成本、材料、资金控制，项目会议、联络、沟通。注意事项：把握质量、安全、健康、环境目标总方向，不做越权和瞎指挥之事。

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作为公司的管理,要保证分分包单位有营业执照\资质证书,要有合法的授权委托书,保证分包的资质范围覆盖施工的内容.在能力方面要有类似工程业绩,在资金方面要有足够的资金的能力(财务报表);否则在分包单位出现安全\质量\成本\欠民工工资\进度罚款等后,总包单位要负连带责任