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装修完后,浴室门坏,被困5小时

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发表于 2014-9-7 23:27:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
新房装修,装修公司说用的都是最好的材料,谁知道第一次去卫生间洗澡,就因为质量不过关的门锁被困在里面。5月26日下午,延吉市民金女士遭遇了这又尴尬又气愤的情况,至今还得输液治疗心脏病。

装修

合同约定都用最好的料

金女士今年50多岁,在韩国打工多年,不久前回国,在延吉市威远城小区购买了一套46平方米的房子。儿女都在韩国,她就自己找了一家装修公司,谈好由装修公司包工包料,把房子装修好,价格共计2.3万元。

“我们签合同时约定,都用最好的料。”金女士说,在装修期间,装修公司又提出了一些要求,她又花钱购买了一些据说更环保的材料,最后花了近3万元。其中卫生间的门用的是装修公司推荐的一种铁艺门,公司说这种门时尚、环保、结实耐用,于是她就听从了装修公司的建议。

尴尬

第一次在新房洗澡就被困

一个多月后,房子装修好了,金女士简单收拾了一下就住了进去。5月26日15时许,她第一次在卫生间里洗了个澡,准备出去穿衣服时突然发现,卫生间的门打不开了!

“我根本就没锁门,因为家里就我一个人,进来时就是带了一下,结果不知道怎么回事就打不开了。”金女士回忆,她在卫生间里想尽各种办法,无论怎么都弄不开,她在里面又气又急。

眼看着门开不开,金女士急坏了,手机放在卫生间外面,也无法和别人联系,这可怎么办?金女士使劲用手敲墙,并且大声喊,希望能引起邻居的注意。可是敲了几下,手很疼,声音却很小,外面什么回应都没有。卫生间里除了手巾,只有一把笤帚,金女士拿起笤帚使劲敲墙,并且大喊“救命”。

过了三个多小时,都没有人回应,“笤帚把敲烂了,手破皮了,也没有人听见。”金女士说,这时她绝望地哭了起来。

脱困

邻居终于听到她的呼救

到了19时许,金女士又累又饿又气,已经浑身无力,这时,她隐约听到邻居家的门响了一声,“可能有人出来了!”金女士想,于是她开始大喊救命。

幸运的是,这几声被邻居张大爷听到了。“我之前其实听到她家的墙一直在响,但是没当回事,因为她家一直在装修,这一个多月屋里动静一直挺大。晚上我吃完饭出来抽烟,听到她家里有个女的喊"救命",我也不知道出什么事了,就赶紧报了警。”张大爷说。

警方很快赶到现场,隔着房门朝里面喊话,困在卫生间里的金女士大声说了自己被困的经过,警方立即找来开锁公司,很快打开了房门,接着是卫生间的门,金女士终于脱困。此时已经是20时许,金女士在卫生间里被困了约5个小时。

调解

装修公司最终赔偿2500元

脱困时,金女士已经情绪失控,浑身颤抖,被朋友送到了医院。第二天,她就找到了装修公司索赔,结果遭到对方拒绝。

无奈之下,她来到小区所在的延吉市建工街道延青社区寻求帮忙。社区调解员高凤娟和建工街道司法所调解员王磊听了她的遭遇后很同情,马上和装修公司联系,让对方负责人到社区来。

装修公司负责人来到社区后,承认是装修时安装的门锁出了问题,质量不过关。金女士要求对方赔偿重新换门的钱和医药费总共一万元,但装修公司表示只能象征性赔偿1000元。

双方激烈争执,金女士被气得浑身颤抖。两名调解员全力以赴调解,装修公司同意赔偿2500元,金女士最终同意和解。

装修需谨慎,任何细微的验收都要注意,多试多检查几遍总有好处

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发表于 2014-9-7 23:27:52 | 显示全部楼层
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